TERMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
- CONTRATO DE ADHESIÓN DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DIGITALES
Entre SIMPLEDIGITAL SPA, RUT 77.631.867-1, representada por don Claudio Diego Alejandro Poblete San Martín, Cédula de Identidad 19.251.805-9, y domiciliada para estos efectos en Av. Monseñor Ramón Lecaros 166, Coltauco, Rancagua, Chile (en adelante, “la Empresa”);
y, por otra parte, la persona natural o jurídica que acepte estos términos por medios digitales (en adelante, “el Cliente”);
se acuerda lo siguiente:
PRIMERO: Objeto
La Empresa se compromete a prestar al Cliente servicios digitales, que incluyen, sin limitarse a:
- Implementación y personalización de Odoo ERP: configuración y adaptación de módulos según requerimientos del Cliente.
- Diseño y desarrollo de sitios web: creación, puesta en marcha y administración de plataformas que reflejen la identidad de la marca.
- Alojamiento y mantenimiento: provisión de hosting y administración de servidores para garantizar disponibilidad y seguridad.
- Soporte técnico y evolutivo: asistencia continua, correctiva y preventiva sobre las soluciones entregadas.
- Marketing digital: planificación, ejecución y monitoreo de campañas para potenciar la visibilidad del Cliente en medios digitales.
El alcance concreto de cada servicio quedará definido en la orden de pedido o cotización aceptada. Cualquier ajuste o servicio adicional será objeto de cotización independiente.
SEGUNDO: Confidencialidad
Ambas partes se obligan a guardar estricta confidencialidad sobre la información, datos, estrategias y demás antecedentes sensibles a los que accedan en virtud de este contrato. Esta obligación subsiste aun después de su terminación.
TERCERO: Obligaciones
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De la Empresa
a. Entregar los servicios y productos especificados en la orden de pedido.
b. Cumplir los plazos y hitos acordados.
c. Mantener estándares de calidad según la propuesta técnica. -
Del Cliente
a. Proveer información, accesos y materiales necesarios en tiempo y forma.
b. Participar activamente en reuniones, revisiones y validaciones.
c. Efectuar los pagos conforme a lo pactado.
CUARTO: Condiciones Comerciales
- Formas y plazos de pago: según la cotización aceptada (por proyecto, hitos o mensual).
- Métodos de pago: transferencia bancaria u otro medio convenido.
- Retrasos: el incumplimiento de pago podrá generar intereses o penalizaciones estipulados en la cotización.
- Servicios fuera de alcance: se cotizarán y requerirán aprobación previa del Cliente.
QUINTO: Propiedad Intelectual
La Empresa retendrá la titularidad de todos los desarrollos, módulos, frameworks propios y metodologías hasta el pago total del servicio. Una vez completado el pago, se otorgarán al Cliente los derechos de uso definidos en este contrato, sin transferir la titularidad de elementos genéricos o metodologías propias.
SEXTO: Vigencia y término
Este contrato entra en vigencia desde la aceptación digital por parte del Cliente y se mantendrá hasta la completa ejecución de los servicios, salvo que la cotización especifique otra duración. La Empresa otorgará soporte post-implementación durante tres meses para corregir defectos imputables directamente a su trabajo.
En constancia de lo acordado, las partes aceptan electrónicamente el presente contrato.